تخيل هذا: الساعة التاسعة صباحًا، وفريقك يجتمع للاجتماع اليومي. يُطرح سؤال حول التعامل مع شكوى أحد العملاء، وفجأة يجد الجميع أنفسهم في حالة من الفوضى، يبحثون في رسائل البريد الإلكتروني والدردشات، ويتصفحون صفحة الشركة المزدحمة بالمعلومات القديمة أو المتضاربة...
إن إجراءات التشغيل القياسية المصممة جيدًا هي أداة أساسية لضمان الاتساق والكفاءة والجودة داخل أي منظمة. توفر إجراءات التشغيل القياسية تعليمات خطوة بخطوة لإكمال مهام محددة، وتوجيه الموظفين لاتباع أفضل الممارسات...
يشير مصطلح مشاركة المعرفة إلى عملية تبادل المعلومات أو المهارات أو الخبرات بين الأفراد والأقسام داخل المنظمة لتعزيز الابتكار وتحسين الإنتاجية والتوافق مع الأهداف الاستراتيجية. وهو عنصر أساسي في عملية تبادل المعرفة.
هل سئمت من نفس روتين الاجتماعات التقليدية؟ هل تبحث عن طرق لجعل اجتماعاتك اليومية أكثر إنتاجية وإثراءً بالمعلومات؟ حان الوقت لإعادة التفكير في تنسيق الاجتماعات التقليدية واستكشاف قوة دمج قاعدة المعرفة. في منشور المدونة هذا، سنتناول...
هل تعلم أن نظام إدارة المعرفة القوي يمكنه زيادة إنتاجية مؤسستك بنسبة تصل إلى 20-25%؟ وفقًا لتقرير معهد ماكينزي العالمي، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تقليل الوقت الذي تستغرقه أنت أو موظفيك للحصول على المعلومات التي تحتاجها بنسبة تصل إلى 35%،...
