غالبًا ما يعتمد المحترفون والهواة المبدعون بشكل كبير على الأدوات الرقمية لتبسيط سير عملهم. بالإضافة إلى تطبيقات إنشاء الأعمال الفنية، فإنهم يعتمدون أيضًا على أدوات تدوين الملاحظات والتنظيم لمساعدتهم في إدارة المشاريع وتقديم خدمة العملاء وتوثيق المعلومات المهمة. على الرغم من أن حلول البرامج مثل Craft تقدم ميزات رائعة لتدوين الملاحظات، إلا أن العديد من المستخدمين يريدون المزيد. وعلى عكس منافسيها، تم تصميم Craft في المقام الأول لإنشاء المستندات والتعاون مع الزملاء. والخبر السار هو أن هناك أدوات أخرى مصممة للارتقاء بالتنظيم الرقمي إلى المستوى التالي. واصل القراءة لتكتشف سبعة بدائل رائعة لـ Craft مصممة لتحسين كفاءتك ووضع أدوات قاعدة المعرفة القوية تحت تصرفك.
7 بدائل حرفية للردود المعلبة
إذا كنت محترفًا مبدعًا تبحث عن طرق لتعزيز إنتاجيتك وكفاءتك، فستجد سبعة بدائل رائعة لتطبيق Craft يمكنك تجربتها في القسم أدناه. ضع في اعتبارك أن هذه التطبيقات تهدف إلى مساعدتك في الكتابة مرة واحدة والوصول إلى المحتوى الذي تم إنشاؤه بسهولة.
بدلاً من الاضطرار إلى التبديل من علامة تبويب إلى أخرى أو فتح مستند، تتيح لك هذه الأدوات تصميم ما يُعرف بـ "الردود الجاهزة"هذه في الأساس إجابات مكتوبة مسبقًا للأسئلة الشائعة التي قد يطرحها العملاء، مما يسمح لك بتقديم المعلومات بسرعة.
كلوتش
كلاتش هو مبتكر برامج إدارة المعرفة حل مصمم لتعزيز التعاون بين أعضاء الفريق ودفع الإنتاجية. كما يركز على إنتاج وإدارة الردود الجاهزة ويضمن توفر المعلومات المهمة بسهولة في أي مكان.
باستخدام ملحق Chrome ومكون إضافي لـ Gmail، تم تصميم Klutch لمساعدة الشركات على تقديم ردود سريعة. بينما يسمح لك Craft ببساطة بتدوين الملاحظات و التعاون مع أعضاء الفريقيقوم Klutch بتنظيم المعلومات بحيث يمكن استرجاعها بسهولة عندما تنشأ الحاجة إليها. يمكن أن يكون هذا بمثابة تغيير حقيقي للشركات التي ترغب في تحسين خدمة عملائها. علاوة على ذلك، يمكنك تصفح مكتبة القوالب لإنشاء ردود جاهزة بسهولة والتعاون مع الآخرين في مؤسستك في الوقت الفعلي.
الايجابيات
- عملية إنشاء الاستجابة المعلبة المبسطة.
- التسعير في متناول الجميع.
- أدوات التعاون التي تسمح للفرق بتحرير المحتوى بسهولة.
- يتكامل Klutch مع العديد من حلول البرامج الأخرى لتحسين الوظائف.
- يتم تقديم خطة مجانية للاستخدام الخالي من الشعور بالذنب.
سلبيات
- لا توجد عيوب ملحوظة لاستخدام Klutch
التسعير والخطط
أحد الأسباب العديدة لتجربة Klutch هو التسعير بأسعار معقولةيمكنك البدء اليوم بخطة مجانية. فيما يلي نظرة عامة على الحزم المتاحة:
- الخطة المجانية - 0 دولار (تقتصر على 10 عناصر و10 استجابات للذكاء الاصطناعي)
- الخطة الاحترافية – 4 دولارات شهريًا يتم تحصيلها سنويًا (عناصر غير محدودة واستجابات الذكاء الاصطناعي)
نص باي
نص باي يعد تطبيق Craft بديلاً آخر لأولئك الذين يأملون في تحسين أدائهم باستخدام الردود الجاهزة. فبدلاً من الاضطرار إلى التبديل من علامة تبويب إلى أخرى، يسمح هذا التطبيق للمستخدمين بإرسال الرسائل بسهولة. وتجعل ميزة التعبئة التلقائية ملء المعلومات أمرًا سهلاً وتوظيف الموظفين أمرًا سهلاً من خلال السماح لك بإرسال دعوات لإجراء مقابلات ومشاركة أوصاف الوظائف بنقرة واحدة.
ومع ذلك، فإنه يفتقر إلى ميزات قاعدة المعرفة التي تقدمها Klutch.
الايجابيات
- يوفر TextPie إمكانية الوصول السريع إلى مقتطفات النص.
- تساعد ميزات التعاون الشركات على الحفاظ على الاتساق في اتصالاتها.
- هذه الأداة سهلة الاستخدام.
سلبيات
- لا توجد أدوات إبداعية أو لتدوين الملاحظات.
التسعير والخطط
يقدم TextPie ثلاث خطط:
- شريحة فطيرة مجانية - 0 دولار (60 شريحة في الشهر)
- الفطيرة الشخصية – 6.99 دولار شهريًا، يتم تحصيلها سنويًا (400 إدخال شهريًا)
- فطيرة كاملة - 9.99 دولارًا شهريًا، يتم تحصيلها سنويًا (إدخالات غير محدودة)
تايب ديسك
تايب ديسك تطبيق متعدد المنصات مصمم لمساعدة الشركات على تبسيط اتصالاتها وضمان الاتساق. مع وجود عناصر نائبة ديناميكية حيث يمكنك ملء المعلومات وسرعات مذهلة، تم تصميم هذا التطبيق لضمان الكفاءة.
الايجابيات
- تحصل على حل برمجي سهل الاستخدام.
- إنه يوفر الوصول السريع إلى الردود المعلبة.
- تضمن موجز النشاط إعلام الجميع بالتغييرات التي تطرأ على القالب.
سلبيات
- قد تجد الشركات الكبيرة أن اشتراك TypeDesk مكلفًا.
التسعير والخطط
فيما يلي نظرة عامة على خطط التسعير المتاحة:
- مجانًا - 0 دولار (ما يصل إلى 10 ردود جاهزة)
- المميز – 5 دولارات شهريًا، يتم تحصيلها سنويًا (عدد غير محدود من الردود المعلبة)
- المؤسسة – تسعير مخصص (مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات الشركات الأكبر حجمًا)
نص Blaze
Text Blaze هو حل برمجي مبتكر مصمم للتخلص من الأخطاء والكتابة المتكررة. بفضل التكاملات القوية، فهو مصمم للعمل أينما كنت. تتيح ميزات التعاون الخاصة به للجميع في الفريق إجراء التعديلات، مما يجعله رائعًا للأفراد والفرق على حد سواء.
الايجابيات
- خطة مجانية متاحة.
- ميزات أتمتة النص رائعة.
سلبيات
- قد يكون Text Blaze مكلفًا للغاية بالنسبة للفرق الكبيرة.
- أدوات التعاون في التطبيق محدودة.
التسعير والخطط
فيما يلي نظرة عامة على باقات Text Blaze (الأسعار السنوية):
- مجاني - $ 0
- Pro - 2.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر
- الأعمال التجارية – 6.99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا
- المؤسسة – تسعير مخصص
تترا
هل تأمل في الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي لتحسين سير عملك؟ إذا كان الأمر كذلك، تترا يعد هذا خيارًا رائعًا للنظر فيه. فهو يتيح لك العثور على المعلومات التي تبحث عنها على الفور من مستندات الشركة ويضمن لأعضاء فريقك إمكانية الوصول بسهولة إلى البيانات المهمة.
الايجابيات
- هذا هو تطبيق قاعدة المعرفة القوية مع أدوات رائعة.
- إنه مثالي لمستخدمي Slack.
سلبيات
- لسوء الحظ، لا يوجد لدى Tettra خطة مجانية.
- يمكن للشركات التي لديها أكثر من 50 مستخدمًا أن تتوقع دفع آلاف الدولارات مقابل هذه الأداة.
التسعير والخطط
دعونا نلقي نظرة على الباقات التي تقدمها Tettra.
- الأساسيات - 4 دولارات لكل مستخدم شهريًا، يتم تحصيلها سنويًا (10 مستخدمين على الأقل)
- التوسع - 8 دولارات لكل مستخدم شهريًا، يتم تحصيلها سنويًا (10 مستخدمين على الأقل)
- المحترفون – 7,200 دولار أمريكي سنويًا (لـ 50 مستخدمًا)
كيبوايز
إذا كنت بحاجة إلى مشاركة المعلومات بكفاءة بين أعضاء الفريق، إذن كيبوايز يعد منتجًا جيدًا لمساعدتك على القيام بذلك. مع وجود روبوت الرد التلقائي على Slack، واستجابات الذكاء الاصطناعي، ومجموعة واسعة من التكاملات، والمزيد، فمن المؤكد أنه يستحق النظر فيه بدلاً من أداة بسيطة مثل Craft.
الايجابيات
- هناك العديد من الميزات الرائعة للكفاءة والإنتاجية.
- إنه رائع للفرق الكبيرة.
- يمكن استخدام ميزة بحث قوية لمساعدة المستخدمين في العثور على ما يبحثون عنه.
سلبيات
- هذه الأداة غير مناسبة للشركات الصغيرة.
- لا توجد خطة مجانية.
التسعير والخطط
تتضمن حزم Kipwise ما يلي:
- Premium – 6.30 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، يتم تحصيلها سنويًا (الحد الأدنى 20 مستخدمًا)
- العلامة التجارية - 12.60 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، يتم تحصيلها سنويًا (الحد الأدنى 20 مستخدمًا)
- المؤسسة - التسعير المخصص
وثيقة 360
تم تصميم برنامج إدارة المعرفة هذا الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي خصيصًا لمساعدة الشركات على إدارة معلوماتها. فهو يتكامل مع العديد من الأدوات المختلفة، مما يتيح لك سهولة الوصول إلى جميع مستنداتك عبر منصات متعددة. يمكنك جعل ملفاتك خاصة أو عامة لمزيد من التحكم.
الايجابيات
- تحصل على ميزات شاملة.
- إنه يوفر تكاملات متعددة.
- يعد Document 360 مناسبًا للشركات بمختلف أحجامها.
سلبيات
- لا يوجد هيكل تسعير شفاف.
التسعير والخطط
على عكس البدائل الأخرى لـ Craft في هذه القائمة، لا يقدم Document360 أسعارًا على موقعه الإلكتروني. بدلاً من ذلك، يتعين على المستخدمين الاتصال بالفريق للحصول على مزيد من المعلومات. ومع ذلك، تتوفر إصدارات تجريبية مجانية لجميع الحزم الثلاث.
اختيار البديل المناسب
الآن بعد أن قمنا بتضييق نطاق خياراتك إلى سبعة بدائل لـ Craft، ربما تتساءل كيف ستختار واحدة لشركتك. إليك بعض النصائح لمساعدتك في اتخاذ القرار الصحيح:
ضع في اعتبارك احتياجاتك
الحقيقة هي أن جميع حلول البرامج التي ذكرناها أعلاه مصممة لتلبية احتياجات مختلفة. لهذا السبب من المهم أن تجلس وتسجل ما لا يمكنك الاستغناء عنه على الإطلاق. هل تريد تحسين الكفاءة عند تقديم خدمة العملاء؟ ابحث عن تطبيق استجابة جاهز مثل Klutch، والذي تم تصميمه خصيصًا لتوفير الوقت. تأكد من أن تطبيقك يحتوي على الميزات التي يحتاجها عملك لتحقيق النجاح.
انظر إلى حجم فريقك
بعض الأدوات تعمل بشكل أفضل مع الفرق الأكبر حجمًا، في حين أن البعض الآخر أكثر ملاءمة للمجموعات الأصغر حجمًا. عند اتخاذ قرارك، تأكد من أنك ستختار حلًا برمجيًا يناسب حجم فريقك.
الميزانية
على الرغم من أنه لا ينبغي أن يكون عاملاً حاسماً، فمن المهم حساب التكلفة. إن وجود ميزانية جاهزة يمكن أن يساعدك على البقاء على المسار الصحيح ومنع النفقات غير الضرورية. على الرغم من أن اختيار شيء فعال من حيث التكلفة أمر بالغ الأهمية، إلا أنه يجب الحذر من الخطط الرخيصة للغاية التي لا تحقق ببساطة ما تعد به.
الخط السفلي
إن تدوين الملاحظات أمر مهم، ولا شك أن الأدوات مثل Craft لها مكانها. ولكن العالم يتغير. إن القدرة على تقديم ردود سريعة والتعاون بسلاسة يمكن أن تساعد الشركات على التفوق على منافسيها.
عند اتخاذ القرار بشأن بدائل Craft، من المهم أن تفكر الفرق في احتياجاتها الإبداعية والتأكد من أن التطبيق الذي تختاره فعال. إذا كنت تبحث عن حل برمجي شامل لقاعدة المعرفة مصمم لإنشاء بديل بسيط لبرنامج Craft، فإن برنامج Klutch يستحق التجربة بالتأكيد. يمكنك استفد من الخطة المجانية لتجربته قبل الالتزام المالي.
