يشير مصطلح مشاركة المعرفة إلى عملية تبادل المعلومات أو المهارات أو الخبرات بين الأفراد والأقسام داخل المنظمة لتعزيز الابتكار وتحسين الإنتاجية والتوافق مع الأهداف الاستراتيجية. وهو عنصر أساسي في عملية تبادل المعرفة.
هل سئمت من نفس روتين الاجتماعات التقليدية؟ هل تبحث عن طرق لجعل اجتماعاتك اليومية أكثر إنتاجية وإثراءً بالمعلومات؟ حان الوقت لإعادة التفكير في تنسيق الاجتماعات التقليدية واستكشاف قوة دمج قاعدة المعرفة. في منشور المدونة هذا، سنتناول...
هل تعلم أن نظام إدارة المعرفة القوي يمكنه زيادة إنتاجية مؤسستك بنسبة تصل إلى 20-25%؟ وفقًا لتقرير معهد ماكينزي العالمي، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تقليل الوقت الذي تستغرقه أنت أو موظفيك للحصول على المعلومات التي تحتاجها بنسبة تصل إلى 35%،...
في عصر التسوق عبر الإنترنت اليوم، يمكن أن يكون اختيار تطبيق الدردشة المناسب لموقعك على الويب قرارًا حيويًا يمكن أن يؤدي إلى نجاحك أو إعاقة نموك. يمكن لتطبيق الدردشة القوي أن يحول دعم العملاء الخاص بك، ويقلل من التخلي عن سلة التسوق، ويعزز معدلات التحويل،...
تعد زيادة رضا العملاء وصافي نقاط الترويج (NPS) أمرًا مهمًا للشركات التي تهدف إلى جذب العملاء والاحتفاظ بهم. يمكن أن يؤدي تنفيذ الاستراتيجيات مثل حلول الدردشة المباشرة والدعم الاستباقي وجمع التعليقات المستمرة إلى تعزيز...
