يعد تحديد المكان الذي تختار فيه مزود الخدمة السحابية أمرًا صعبًا للغاية. وذلك لأن هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها.
على سبيل المثال، في أي بلد يجب أن تستضيف خدماتك السحابية؟ ما هي الشركة التي يمكنها تقديم السعر الأكثر بأسعار معقولة للخدمة؟ ما هي الشركة التي لديها أعلى مستوى من رضا العملاء؟
ناهيك عن أن كل مزود خدمة سحابية (CSP) يمكنه تقديم عروض مختلفة بخطط تسعير مختلفة. عليك أن تختار بعناية، وأن تفكر في ما يناسب احتياجاتك أكثر.
إذا لم تكن قد استخدمت CSP من قبل، فقد تجد صعوبة في التمييز بين هذه الميزات لأنها قد تبدو متشابهة ولكنك غير متأكد مما إذا كنت بحاجة إلى أي منها. ولكن، إذا كنت قد بدأت مشروعًا تجاريًا للتو، فلن يحقق أي مزود خدمات مركزية شيئًا مختلفًا. يمكنك استخدام كل ما يتم تقديمه والاستمرار مع شركتك.
ولكن، بمجرد الخاص بك تتوسع الأعمال، قد تحتاج إلى ترقية CSP لتحسين نشاطك. تبدأ أيضًا في التفكير في مزوّد الخدمة السحابية الآمن بدرجة كافية لحماية بياناتك والمدة التي يمكنه فيها استعادة شيء مهم.
لا تخافوا.
ستساعدك هذه المقالة في العثور على بعض الاعتبارات عند اختيار موفر الخدمة السحابية المناسب.
المصدر ايدوكا
ما الذي يجب عليك الانتباه إليه عند اختيار مزود الخدمة السحابية؟
يساعدك موفر الخدمة السحابية (CSP) على نشر خدماتك تطبيقات الأعمال بطريقة فعالة من خلال تزويدك ببنية تحتية سحابية قابلة للتخصيص. إنهم يعتنون بجميع الجوانب الفنية المتعلقة بنشر وصيانة تطبيقات الأعمال الخاصة بك.
وهذا يعني أنك ستكون قادرًا على التركيز على الأنشطة الأساسية مثل تطوير المنتجات والترويج لها دون الاضطرار إلى الاهتمام بالجوانب الفنية المتعلقة بنشر البنية التحتية.
لذا، إليك بعض العوامل أو الاعتبارات التي يجب عليك الانتباه إليها عند اختيار مزود الخدمة السحابية.
1. عامل التكلفة
يعد عامل التكلفة أحد أهم العوامل التي يجب عليك مراعاتها عند اختيار مزود الخدمة السحابية. يلعب التسعير دورًا مهمًا في تحديد مزود الخدمة السحابية الذي يجب عليك اختياره وفقًا لمتطلبات عملك.
يمكنك الاختيار من بين العديد من مقدمي خدمات الاتصالات، ولكن خطط التسعير أو تقديرات التكلفة ينبغي أن يكون العامل الحاسم عند اختيار واحد. يجب عليك أيضًا مقارنة خدماتهم بالإضافة إلى خطط التسعير الخاصة بهم قبل اتخاذ أي قرار.
يعتمد عامل التكلفة على عوامل مختلفة مثل:
- نوع المورد (مثل Google وMicrosoft وIBM وما إلى ذلك) الذي تختاره لنشر تطبيقك
- نوع نموذج نشر البنية التحتية (مثل السحابة الخاصة والسحابة العامة وما إلى ذلك) الذي تختاره لنشر التطبيق الخاص بك.
على سبيل المثال، إذا اخترت موفرًا يقدم بنية أساسية سحابية خاصة، فستكون التكلفة أقل مما لو اخترت موفرًا سحابيًا عامًا.
لهذا السبب، إذا كنت لا تزال في البداية، فيمكنك اختيار هذا النوع من مقدمي الخدمة لأنك ستحتاج إلى تكلفة أشياء أخرى، مثل البحث والتطوير أو الترويج مع الإعلانات التجارية المتحركة من منتجك.
المصدر N6HOST
2. عامل قابلية التوسع
يعني عامل قابلية التوسع مدى السرعة التي يمكن بها توسيع نطاق عملك أو تقليله بناءً على متطلباته؟
تعد قابلية التوسع جانبًا مهمًا آخر يجب أخذه في الاعتبار عند اختيار مزود خدمة الاتصالات (CSP) لاحتياجات عملك لأنه سيحدد مدى سرعة ومدى نمو عملك في المستقبل.
هي قدرة النظام على إضافة موارد جديدة أو زيادة السعة دون التأثير على أداء الخدمات الحالية.
تأكد من اختيار CSP الذي يوفر قابلية عالية للتوسع لأنه سيساعدك على إدارة أعمالك بشكل أفضل وسيوفر عليك أيضًا إنفاق المزيد من الأموال على إضافة موارد إضافية يدويًا عندما يحتاج عملك إلى ذلك.
وسيعتمد أيضًا على عوامل مختلفة مثل:
- عدد المستخدمين الذين يمكنهم الوصول في أي وقت من جميع أنحاء العالم
- عدد المعاملات التي يقوم بها موظفوك في أي وقت
- مقدار البيانات المخزنة على الخوادم في أي وقت
- عدد ونوع التطبيقات التي يستخدمها الموظفون في عملهم اليومي
على سبيل المثال، ستحتاج الشركة التي تنمو بوتيرة سريعة إلى بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات قابلة للتطوير لدعم نموها. إذا كانت الشركة تنمو بوتيرة بطيئة، فستتطلب بنية تحتية أقل قابلية للتوسع.
المصدر مولسوفت
3. العامل الأمني
أصبح أمان البيانات أحد أهم العوامل عند اختيار مزود الخدمة السحابية لمتطلبات عملك. يجب أن تحصل على كافة الإجابات على أسئلتك المتعلقة بأمن البيانات قبل اتخاذ أي قرار بشأن اختيار مزود الخدمة السحابية لمتطلبات عملك.
يجب عليك دائمًا اختيار CSP ذو قوة حل أمن البيانات نظرًا لأنه من المهم جدًا تخزين المعلومات الحساسة عبر الإنترنت والتي يمكن للموظفين والشركاء والعملاء الوصول إليها وما إلى ذلك. سيكون من الأفضل أن تختار المصادقة الثنائية والتشفير لتأمين البيانات على السحابات العامة مثل Amazon Web Services (AWS).
عامل الأمان يعني مدى سلامة وأمان بياناتك. وسيعتمد أيضًا على عوامل مختلفة مثل:
- نوع التشفير المستخدم لحماية البيانات المخزنة على الخوادم
- نوع التشفير المستخدم لحماية البيانات التي يتم إرسالها عبر الشبكة
- نوع آلية المصادقة المستخدمة لتسجيل دخول المستخدمين
- عدد ونوع الموظفين الذين لديهم حق الوصول إلى خوادمك وشبكتك
على سبيل المثال، قد تختار الشركة التي لديها بيانات حساسة تحتاج إلى الحماية بنية أساسية تتمتع بمستويات عالية من الأمان.
تأكد من اختيار مزود خدمة الاتصالات (CSP) الذي يوفر ضوابط الأمان والخصوصية في خدماته لأنه سيساعدك على حماية بياناتك من أي نوع من السرقة أو التلف بالإضافة إلى التحكم في الوصول إلى الموارد السحابية الخاصة بك.
المصدر كلاوديف
4. عامل اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).
اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) هي اتفاقية يتم إبرامها بين المزود والعميل والتي تحدد مستوى الخدمة التي يجب على المزود تقديمها لعملائه، خاصة فيما يتعلق بالتوافر والموثوقية والأداء والجوانب الأمنية للخدمات السحابية أنها سوف توفر لك.
تُعرف اتفاقيات مستوى الخدمة أيضًا باسم "التزام الخدمة" أو "ضمان الخدمة" أو "عقد مستوى الخدمة". يمنحك هذا فكرة عن وقت تشغيل التطبيق الخاص بك ومدى توفره.
عادةً، تعتمد اتفاقيات مستوى الخدمة على نسب مئوية مثل ضمان وقت التشغيل بنسبة 99% أو ضمان متوسط وقت الاستجابة لمدة 5 دقائق، وما إلى ذلك. إذا اخترت مزود خدمة العملاء لشركتك، فيجب عليك بالتأكيد معرفة اتفاقية مستوى الخدمة الخاصة بهم للحصول على دعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار العام.
لذا، تأكد من الاطلاع على اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) بعناية قبل الاشتراك مع أي من مقدمي خدمات السحابة المختارين للتأكد من أن هذا الجانب لن يسبب لك أي مشكلة لاحقًا بعد الاشتراك معهم لتلبية احتياجاتك السحابية.
المصدر أكاديمية K21
5. خدمات النسخ الاحتياطي والاستعادة/عامل خدمات التعافي من الكوارث
تعد خدمات النسخ الاحتياطي والاستعادة مهمة حقًا لأي شركة لأنها تساعدها على حماية بياناتها من أي نوع من الخسارة أو الضرر.
تحتاج أيضًا إلى الانتباه إلى عمليات الاسترداد المدعومة باتفاقية مستوى الخدمة. تعد عمليات الاسترداد المدعومة باتفاقية مستوى الخدمة (SLA) مهمة جدًا أيضًا لأنها تساعدك على التعافي من أي نوع من الكوارث دون فقدان أي بيانات وأيضًا دون إضاعة الوقت أيضًا. كن حذرًا أثناء اختيار مزود خدمات السحابة (CSP) لاحتياجاتك السحابية حتى لا تختار مزودًا لا يقدم هذه الميزة في خطة خدماته.
يمكن أن تكون خدمات التعافي من الكوارث مفيدة جدًا في حالة اضطرارك إلى إدارة كارثة. يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة للتعافي من أي نوع من الكوارث دون فقدان البيانات أو الوقت.
على سبيل المثال، إذا ضربت كارثة مركز بيانات شركتك، فيمكنك استخدام خدمات التعافي من الكوارث للتعافي من الضرر واستئناف العمليات العادية.
يمكن اعتبار خدمات التعافي من الكوارث جزءًا من خدمات النسخ الاحتياطي السحابي أو كخدمة قائمة بذاتها.
إذا كنت تبحث عن كل من خدمات النسخ الاحتياطي واستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث في حزمة واحدة، فيجب عليك اختيار مزود خدمة الاتصالات (CSP) الذي يقدم هذا النوع من الخدمة لأنه سيوفر وقتك وأموالك.
يمكنك أيضًا الحصول على هذه الخدمة من بائع خارجي، ولكن من المهم أن تعرف كل الأشياء التي تحتاج إلى مراعاتها قبل اختيار بائع خارجي حتى لا ينتهي بك الأمر إلى مواجهة أي نوع من المشاكل في المستقبل.
المصدر LiveVault
يعد التكامل مع تطبيقات / أدوات / منصات الطرف الثالث أمرًا ضروريًا
تأكد من اختيار CSP الذي يوفر التكامل مع تطبيقات وأدوات ومنصات الطرف الثالث حتى تتمكن من استخدام هذه الميزة لدمج أنظمتك الحالية مع المورد السحابي الذي يوفره CSP لإدارة أفضل وأيضًا للحصول على أداء أفضل أيضًا.
على سبيل المثال، إذا كانت شركتك لا تزال تستخدم خدمات الفاكس، فتأكد من أن مزود خدمات الفاكس يدعمها.
تعد خدمات الفاكس مهمة حقًا للشركات التي لا تزال تستخدم أجهزة الفاكس لأنها لا ترغب في تغيير جهاز الفاكس القديم الخاص بها بجهاز جديد لمجرد أنها ترغب في استخدام الخدمات السحابية التي يقدمها مزود خدمات الاتصالات الخاص بها.
لذا، تأكد من اختيار مزود خدمات الاتصالات (CSP) الذي يقدم هذه الخدمة حتى تتمكن من الاستمرار في استخدام جهاز الفاكس الحالي الخاص بك دون الحاجة إلى تغييره بجهاز جديد.
في المخص:
بشكل عام، هناك العديد من العوامل الأخرى التي يمكن أخذها في الاعتبار عند اتخاذ قرار بشأن اختيار البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لنشر تطبيقك.
ومع ذلك، يمكنك أخذ بعض الاعتبارات عند اختيار مزود الخدمة السحابية لأنه يؤثر على كيفية أداء عملك وكيفية تفاعل عملائك بعد استخدامه.
أحد أهم الأشياء التي يجب مراعاتها هو السعر.
على الرغم من أنه من الحقائق المعروفة أن الخدمات السحابية أرخص من البنية التحتية التقليدية لتكنولوجيا المعلومات، إلا أنه لا يزال يتعين عليك توخي الحذر عند اختيار مزود الخدمة السحابية نظرًا لوجود بعض مقدمي الخدمة الذين يمكنهم تقديم هذه الخدمة لك بتكلفة أقل ولكن بأداء أقل أيضًا.
لذلك، يجب عليك إجراء بحث شامل عن مزود الخدمة السحابية (CSP) قبل اتخاذ قرارك باختيار واحد والتأكد من أنهم يتمتعون بسمعة طيبة وموثوقة وجديرة بالثقة حتى لا يستغلوا عملك من خلال تزويدك بخدمات أو منتجات منخفضة الجودة.
البلاغ بيو
Andre Oentoro هو مؤسس بريدنبيوند، الحائز على جائزة شرح انتاج الفيديو شركة. إنه يساعد الشركات على زيادة معدلات التحويل، وإغلاق المزيد من المبيعات، والحصول على عائد استثمار إيجابي من مقاطع الفيديو التوضيحية (بهذا الترتيب).
