المعلم هو إدارة المعرفة حيث تستخدم الشركات هذا لإدارة فرق التسويق والدعم والمبيعات.
يمكنك إنشاء شبكة المعرفة الخاصة بك لشركتك، وفي الوقت نفسه، يمكنك ذلك إدارة الذكاء الجماعي من خلال توحيد المعرفة المشتركة، ويقترح عليك بعض المعلومات ذات الصلة التي هي الأفضل لشركتك.
كما أن لديها نشر API والحل الجاهز مما يتيح لك أن تكون مرنًا أثناء استخدامه.
يقدم تطبيق الويب هذا وفي نفس الوقت ملحق المتصفح حزمًا تتضمن بعض الميزات الخاصة للتطبيق، ولكنه قد يكون مكلفًا بعض الشيء بالنسبة لشركة صغيرة مثل شركتك.
هذا هو السبب في وجود الكثير من بدائل GetGuru التي يمكنك العثور عليها عبر الإنترنت. يعد برنامج إدارة المعرفة هذا أيضًا فريدًا ومشابهًا لبرنامج Guru وبأسعار معقولة جدًا لشركتك الصغيرة.
1. كلوتش
يعد Klutch أحد أكثر البدائل فعالية وبأسعار معقولة لـ GetGuru، والذي يساعد الفرق والشركات ومندوبي المبيعات والوكالات على إدارة المعرفة الخاصة بشركاتهم في قاعدة بيانات واحدة. يمهد برنامج إدارة المعرفة هذا الطريق لازدهار ثقافة تبادل المعلومات.
باستخدام Klutch، يمكنك الحصول على المعرفة والمعلومات ذات الصلة دون الحاجة إلى الاطلاع على كومة من المستندات. من خلال بضع نقرات فقط، يمكنك الحصول على التفاصيل التي تحتاجها لمعالجة مخاوف العملاء، والحصول على سجلات الموظفين، وملفات الشركة الأساسية الأخرى.
لا يحتاج Klutch أيضًا إلى خبرة في البرمجة للعمل. يمكنك إنشاء بنفسك قاعدة المعرفة واستخدم القوالب الجاهزة لإنشاء الصفحات والردود وفقًا لمتطلباتك.
المميزات
فيما يلي بعض الأشياء الرئيسية التي يمكنك القيام بها لتوثيق معرفة فريقك:
ردود كلوتش
إنشاء وتحرير وتخزين الردود الجاهزة على قاعدة المعرفة Klutch الخاصة بك. وبهذا، سيحصل موظفوك على إمكانية الوصول المباشر إلى بيانات الاتصال الافتراضية لتحسين مشاركة العملاء ومساعدتهم. استخدام Klutch للاحتفاظ بالمعلومات التي تساعدك على القيام بالمهام المتكررة وكتابتها يدويًا من وقت لآخر.
صفحات كلوتش
باستخدام Klutch، يمكنك إنشاء وتحرير ودمج الصفحات الطويلة التي تحتوي على معلومات الشركة ذات الصلة والسرية والتي من المفترض مشاركتها عبر الأقسام. لدى Klutch أيضًا مجموعة من القوالب الجاهزة لمنعك من القيام بكل شيء من الصفر.
ميزات مفيدة أخرى لـ Klutch
- حافظ على اطلاع فريقك على نفس الصفحة من خلال عمليات التعاون في الوقت الفعلي
- اختر العشرات من القوالب الجاهزة
- شارك معلوماتك بسهولة مع زملائك في الفريق والعملاء والموظفين
- واجهة سهلة الاستخدام
اختصارات
ميزة أخرى رائعة توفرها Klutch هي استخدام مقتطفات نصية لتحسين إنتاجية الكتابة. بدلاً من قضاء وقت مهم في كتابة العبارات الشائعة أو الاستجابات أو حتى سير العمل، يمكنك الحصول بسرعة على المقتطف الصحيح، سواء كان ذلك حلاً لمشكلة شائعة أو سؤالاً متكررًا. وهذا لا يؤدي إلى تسريع سير العمل فحسب، بل يضمن أيضًا اتساق المعلومات التي تشاركها.
الإشتراكات
يمكن أن يكون Klutch بديلاً رائعًا لـ Guru، فهو مجاني للاستخدام، وتبدأ خططه المدفوعة بمبلغ 4 دولارات شهريًا فقط. أنشئي حساب جديد!
2. وثيقة 360
Document360 هو إدارة المعرفة المدعومة بالذكاء الاصطناعي منصة لإنشاء قاعدة معرفية خاصة ومختلطة وعامة. فهو يوفر واجهة سهلة الاستخدام تعمل على تبسيط عملية إنشاء الوثائق، ولا تحتاج إلى أن تكون خبيرًا تقنيًا لإنشاء قاعدة المعرفة وإدارتها. إنه مشابه لـ Guru، لكن النظام الأساسي أكثر سهولة في الاستخدام.
ميزة:
تشمل ميزاته البارزة البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي ومساعد الذكاء الاصطناعي Eddy، والذي يوفر إجابات دقيقة لاستفسارات العملاء من قاعدة المعرفة بمقالات مرجعية ويساعد أيضًا في إنشاء محتوى للناشرين.
يقدم Document360 محرر نصوص منسقًا والتحكم في الإصدار ومدير الفئات، ويتيح التخصيص الشامل لمظهر قاعدة المعرفة. تتضمن المنصة أيضًا ميزات تحليلية وإعداد تقارير متقدمة لتتبع أداء واستخدام قاعدة المعرفة، مما يوفر رؤى لا تقدر بثمن للتحسين المستمر للمحتوى. التكامل السلس مع منصات مختلفة مثل Zendesk وFreshdesk وMicrosoft Teams وIntercom وSlack والتكامل مع أي نظام أساسي باستخدام واجهة برمجة التطبيقات المخصصة، يضمن أن Document360 يتناسب بسلاسة مع الأنظمة والعمليات الحالية
الإشتراكات
يقدم Document360 مجموعة من خطط التسعير، بما في ذلك الإصدار التجريبي المجاني لاستكشاف ميزاته. يبدأ السعر من 0 دولار، وستدفع 199 دولارًا لكل مشروع/شهرًا للاستفادة من الاشتراك الشهري.
3. كيبوايز

كيبوايز هي واحدة من بدائل GetGuru التي تحتوي على الكثير من الميزات الخاصة بأفضل الأسعار. يمكنك إنشاء مواد مرجعية سهلة الاستخدام باستخدام مصادر متعددة للبيانات والمعلومات في صفحة Kipwise واحدة فقط.
المميزات
Kipwise يحافظ على الخاص بك المعرفة حتى الآن. من الأسهل على فريقك البحث عن أحد مراكز المساعدة لتسهيل الأمر على فريق دعم العملاء لديك للوصول إلى أحدث معلومات الشركة والمنتجات.
في Kipwise، إحدى ميزاته الخاصة هي أمر كيبوايز سلاك، حيث ستقوم فقط بتوصيل أدواتك بأوامر بحث Slack الخاصة بك، وسيكون من الأسهل على فريقك العثور على كل ما يحتاجون إليه.
ليس هذا فحسب، بل يمكنك أيضًا الوصول المباشر إلى إدارة المعرفة الخاصة بفريقك في سير العمل الخاص بك لإنشاء طريقة أسهل بكثير للتوثيق المفيد.
الإشتراكات
و، لدى Kipwise أيضًا نسخة تجريبية مجانية قبل شراء نسختهم الكاملة لأنها لا تقدم نسخة مجانية. ستساعدك هذه النسخة التجريبية المجانية على اكتشاف ميزات أخرى لـ Kipwise وكيفية عمل هذا التطبيق.
Kipwise أكثر مرونة وأرخص بكثير من GetGuru.
تكاليف خطة Kipwise الاحترافية فقط $ 6.3 لكل مستخدم في الشهر، وهو بأسعار معقولة من GetGuru. سيكون هذا هو الأفضل بالنسبة لك، خاصة إذا كنت تبحث عن GetGuru أرخص ولكن مماثل.
4. Notion

يعد Notion خيارًا رائعًا آخر في قائمة البدائل GetGuru التي يمكنك العثور عليها.
يمكن استخدام هذا التطبيق للفرق والشركات التي ترغب في تحسين أعمالها مديرو المعرفةر والمشاريع والتعاون والوثائق. يمكن للأفراد مثل العمال أيضًا استخدام هذا، خاصة في تدوين الملاحظات وتنظيم حياتهم.
المميزات
يساعد Notion أيضًا فريقك في إنتاج إنتاجية أكبر وكفاءة أكبر في مشاركة الموارد وتحديثات المشروع لجميع الفرق. سيمنعك هذا من تخصيص المزيد من الوقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني والبحث عن المعلومات الضرورية وتغيير الأدوات في وقت واحد.
ولكن، على الرغم من وجود هذه الميزات الجيدة، لا يمكنك استخدام Notion شخصيًا فيما يتعلق بالتدريب، كما أنه لا يدعم ساعات العمل مثل GetGuru.
لا تحتوي على شجرة قرارات أو لوحات مناقشة أيضًا، ولكنها لا تزال أسهل في الاستخدام نظرًا لوجودها تخطيطات نظيفة ومرنة في التخصيص.
يحتوي Notion أيضًا على مساحة تخزين غير محدودة، لذلك لا داعي للقلق بشأن تنزيل بعض الملفات الإضافية باستخدام هذا التطبيق.
سوف تعطيك فكرة تجربة مستخدم شاملة، وسيبقيك دائمًا على اطلاع بكل ما تحتاجه. وباستخدام لوحة واحدة فقط، تستطيع Notion مساعدتك في تصميم نظامك لشركتك.
الإشتراكات
يمكنك تثبيت Notion، سواء على الويب أو الهاتف المحمول الخاص بك، وهو متاح بسعر في المتناول 10 دولارات لكل مستخدم شهريًا يتم تحصيلها سنويًا.
5. Trello

Trello هو الأفضل للفرق من جميع الأحجام. المبدعون والفاعلون هم في الغالب من يستخدمون Trello في أعمالهم.
المميزات
في Trello، يمكنك الحصول على التصميم المخصص الذي يناسب تفرد عملك، ويضفي البهجة على العمل الجماعي من خلال تسهيل المشاركة والشفافية عبر المجالس والفرق.
ليس ذلك فحسب، نظرًا لأن Trello هو أحد أفضل 20 برنامجًا للتخطيط الاستراتيجي وبرامج إدارة المنتجاتمما يجعل Trello أكثر موثوقية لعملائها.
تمامًا مثل Notion، يمكنك أيضًا تتبع Trello باستخدام لوحة واحدة. لا يتعين عليك فتح العديد من علامات التبويب أو اللوحات لرؤية تقدمك في كل مشروع تقوم به حيث يمكنك رؤية تقدمك في عرض واحد.
الإشتراكات
أحد أفضل أجزاء Trello هو أنه يمكنك القيام بذلك استفد من نسختهم المجانية من التطبيق وليس النسخة التجريبية المجانية، التي هي أفضل من GetGuru. ولهذا السبب سيكون من الأسهل عليك أن تقرر ما إذا كنت ستشتري النسخة الكاملة أم لا.
يعد Trello خيارًا رائعًا في قائمة بدائل GetGuru نظرًا لسعره الابتدائي الذي يكلف 5 دولارًا شهريًا لكل مستخدم. كما يمكنك الاستمتاع بـ نسخة مجانية من Trello في أي وقت تحتاجه، خاصة إذا كانت ميزانيتك محدودة؛ لا يوجد فرق كبير بين الإصدار الكامل والإصدار المجاني نظرًا لأن كلاهما متاح لك.
6. أسانا

يعد Asana أحد أفضل بدائل GetGuru نظرًا لأنه أداة عمل عن بعد تساعدك أنت وفرقك في عملهم، بدءًا من مهامهم اليومية وحتى مبادراتهم الإستراتيجية؛ أسانا هي أفضل أداة لذلك.
المميزات
يمكن أن يساعدك على ربط أعمالك وفرقك في مكان واحد فقط. أسانا يمكن أن تساعدك على ذلك تنظيم عملك من القوائم إلى اللوحات وغيرها، وسوف يبقيك منظمًا ودائمًا في التدفق الصحيح.
وهذه أيضًا هي الطريقة الأسهل لإدارة مشاريع فريقك بالإضافة إلى العمليات والمهام، كما أنها تنجز عملك بشكل أسرع.
إحدى الميزات الموجودة في Asana هي أنه يمكنك مراقبة أنشطة موظفك، ويمكنك ذلك إدارة كل من اجتماعك ومهمتك، وهو مناسب لهذا التطبيق.
ليس هذا فحسب، بل يمكنك أيضًا استخدام Asana شخصيًا وعبر الإنترنت والندوات عبر الإنترنت والوثائق فيما يتعلق باستخدامها كتدريب. وهذا متاح أيضًا في أي مكان، ويمكنك تثبيته سواء على الويب أو الهاتف المحمول الخاص بك.
Asana هو تطبيق مرن للغاية، وهو أفضل من GetGuru من حيث المرونة.
الإشتراكات
لكن Asana أكثر تكلفة بكثير، على عكس GetGuru لأنه سيكلف 10.99 دولارات أمريكية شهريًا لكل مستخدم كنقطة بداية. لا داعي للقلق منذ أسانا يقدم نسخة تجريبية مجانية ونسخة مجانية والتي سوف تساعدك على اكتشاف المزيد عن أسانا.
لذا، إذا كنت لا تزال ضمن الميزانية وترغب في الحصول على نوع أسهل من التطبيقات، فإن Asana يناسبك، ويمكنك استخدام الإصدار المجاني إذا كنت لا ترغب في الشراء بعد.
7. ProofHub

البرنامج السابع في قائمة البدائل لـ GetGuru هو ProofHub. ProofHub هو برنامج إدارة يعتمد على مشروع SaaS، ويأتي مع دردشة جماعية متكاملة وسير عمل ولوحات ومناقشة سريعة للمشروع والعديد من الميزات الأخرى التي يتمتع بها ProofHub.
كما أنه يمكّن الفرق من التعاون والتواصل مع المشاريع بسهولة في مكان واحد. يعمل Proofhub دائمًا على ربط الفرق نظرًا لتوفره على نظامي التشغيل Android وiOS.
المميزات
يستخدم معظم المستقلين ProofHub في عملهم، وهو أفضل أداة لإدارة المشاريع والتعاون والتي يمكن أن تتناسب مع أي إعداد مؤسسي لديك.
ولكن عندما تستخدمه للتدريب فهو غير متوفر في أنواع أخرى باستثناء البث المباشر عبر الإنترنت ولا يدعم ساعات العمل، على عكس GetGuru، ولكنه الأفضل لتتبع وقتك ونفقاتك ويبقيك على اطلاع دائم بفريقك.
الإشتراكات
على عكس الآخرين، لا يوجد لدى ProofHub رسوم أو عقود لكل مستخدم؛ بدلا من ذلك، سوف تدفع ثمن الشهر فقط. لن يكلفك 45 دولارًا شهريًا لسعرها الأولي. هم ايضا تقديم نسخة تجريبية مجانية للتطبيقوهو أفضل إذا كنت تخطط لاكتشاف المزيد في ProofHub. ستأتي النسخة التجريبية المجانية أولاً قبل أن تستخدم النسخة المدفوعة؛ مع هذا، يمكن أن يساعدك على تحديد ما إذا كنت ستستفيد من الخدمة المدفوعة أم لا.
8. فريق عمل
يساعد العمل الجماعي الفرق والوكالات الداخلية على تحسين التعاون والمساءلة والرؤية لتحقيق النتيجة النهائية. إنه برنامج لإدارة المشاريع، وله ميزة تحتاجها، بما في ذلك التخطيط وتسليم عملك والتعاون.
المميزات
ستساعد أداة التعاون عبر الإنترنت فريقك على تحقيق النتائج التي تحتاجها لعملك. يمكنك أيضًا إدارة كل شيء مثل تسليم مشاريع عملائك، تنفيذ الحملات التسويقية، والتخطيط السريع، وغيرها.
على الرغم من أن Teamwork لا يحتوي على إدارة الميزانية بالإضافة إلى إدارة الموارد، على عكس GetGuru، فإنه يحتوي على ميزات أخرى لا يمتلكها GetGuru، مثل أدوات التعاون، وتتبع التكلفة حتى الاكتمال، وغيرها الكثير.
يمكنك أيضًا نشر العمل الجماعي على الويب أو الهاتف المحمول الخاص بك، ولا يحتوي إلا على ندوات عبر الإنترنت ووثائق عندما يتعلق الأمر بالتدريب.
الإشتراكات
عندما يتعلق الأمر بالتسعير، فإن Teamwork ليس باهظ الثمن حيث يبدأ التسعير من 10.99 دولارًا شهريًا لكل مستخدم.
ولكن لا داعي للقلق إذا وجدت أنها باهظة الثمن نظرًا لأن لديهم نسخة مجانية من العمل الجماعي، حتى تتمكن من الحصول عليها في حالة عدم رغبتك في شراء واحدة.
العمل الجماعي أيضا يقدم تجارب مجانية مثل الآخرين حتى تتمكن من اكتشاف المزيد حول التطبيق قبل أن تقرر شراء النسخة المدفوعة.
9. أوبي
تعد Obie إحدى أسرع الطرق للوصول إلى المعرفة والتقاطها، خاصة في العمل. يمكنك العثور على المستندات والملاحظات ومقالات wiki بسرعة بالإضافة إلى المقتطفات النصية لإعادة استخدامها بسرعة.
المميزات
يمكّنك Obie أيضًا من مشاركة المستندات مع فرقك بشكل أسرع من الآخرين، لا داعي لإضاعة المزيد من الوقت في مشاركة الملفات لأنه سيكون أسهل بكثير في أوبي.
وبما أن مهمتهم هي جعل المعرفة في متناول الجميع، فهي تمكن العملاء من إنشاء مصدر واحد للحقيقة دون استخدام أدوات تأليف المعرفة الأصلية.
بالمقارنة مع GetGuru، فإن Obie لديه تكامل قوي مع Slack وتكامل معرفي لأكثر من 16 عامًا أكثر من GetGuru نظرًا لأنهم يركزون فقط على أدوات المحتوى الأصلي.
لكن Obie لا يحتوي إلا على ملحقات متصفح أحدث وميزات تحقق أقل على تطبيقه وهو أقل قليلاً من GetGuru.
الإشتراكات
من حيث التسعير، يعد Obie أقل تكلفة من GetGuru لأنه يحتوي عليه فقط $ 59 شهريا، ويتضمن 50 ترخيص مستخدموالتخزين غير المحدود وامتداد Slack Bot والمتصفح وغيرها.
يقدم Obie أيضًا نسخة تجريبية مجانية تمامًا مثل التطبيقات الأخرى، حتى تتمكن من التعامل مع التطبيق والنظر في بعض الميزات الأخرى به.
إذا كانت ميزانيتك محدودة، فإن Obie يتمتع بالحرية الشخصية، والتي يمكنك استخدامها مجانًا، خاصة للأفراد الذين يبحثون عن مستندات وملاحظات ومواقع wiki سريعة.
يمكنك الحصول على تكامل غير محدود للمعرفة وفهرس المستندات والأسئلة الشائعة الشخصية مجانًا!
10 JetBrains
JetBrains هو أحد البدائل الشائعة لـ GetGuru، ويوفر تجربة سلسة وممتعة للمستخدمين حيث يضمن أنه يمكنهم مساعدتك في بناء وشحن جانبك بالإضافة إلى التخطيط لأعمالك.
على عكس تلك المذكورة أعلاه، تركز JetBrains أكثر على تطوير البرمجيات والاتصالات وإدارة الفريق. إنه يوحد الفريق ويسمح لهم بالتعاون ويكونوا أكثر إنتاجية في عملهم.
المميزات
مع JetBrains، فإنه يجعل الجميع يعملون معًا وأكثر مرونة وانسيابية. يمكن أن تساعد هذه الطريقة شركتك على النمو والعمل بفعالية، خاصة في العمل عن بعد.
يأتي JetBrains مع الكثير من الأدوات التي يمكن أن تتناسب مع احتياجات مشروعك. إحدى أدواته هي أدوات الفريق التي ستوجهك حول كيفية إدارة فريقك إلى جانب معرفتهم المتكاملة.
الإشتراكات
عندما يتعلق الأمر بالتسعير، فإن أسعار JetBrains ليست معلنة علنًا على موقعها على الإنترنت.
11 تترا

آخر بديل لـ GetGuru هو Tettra. يستخدم Tettra عادةً للفرق التي تستخدم تطبيق Slack. فهو يساعد الفريق على تنظيم المعرفة التنظيمية ومشاركتها مع الجميع.
المميزات
فهو يتمتع بحل قوي، خاصة للفرق المتنامية، بما في ذلك النجاح والدعم والعمليات وغير ذلك الكثير. ليس هذا فحسب، حيث أن Tettra تساعدك أيضًا في إلغاء المعلومات غير الضرورية التي يمكن أن تقلل من الوقت اللازم للتوظيف.
يمكن أن يجعل الفريق أكثر إنتاجية في عملهم ويزيد من الإنتاجية التعاونية، مما يضمن لك التحرك بسرعة لأعمالك المتنامية.
كما تشجع Tettra الموظفين على المساهمة بمعرفتهم والقراءة لأنها إحدى السمات الرئيسية للفريق. وبما أنه يحتوي على تطبيق Slack، سيكون من الأسهل على الفريق البحث عن شيء يحتاجون إليه، كما أنه من الأسهل عليهم استخدامه.
الإشتراكات
عروض تترا إصدارات تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا، ويمكن إصدار فاتورة بخطط التسعير شهريًا أو سنويًا.
للنمو، سوف يكلفك ذلك 4 دولارات أمريكية لكل مستخدم شهريًا إلى 7200 دولار أمريكي سنويًا، بما في ذلك تكامل Slack، وتخزين الملفات بسعة 300 جيجابايت، و25 مستخدمًا، وغير ذلك الكثير.
وفي الختام
هذه هي بدائل المعلم (بدائل GetGuru) وفي نفس الوقت، أداة التعاون عبر الإنترنت التي يمكن أن تجعل فريقك يتعاون ويتبادل المعرفة من أجل نمو شركتك.
ستعمل بدائل GetGuru هذه على إبقاء فريقك منتجًا، ولهذا السبب من الضروري وجود هذه البدائل.
اختر دائمًا الأداة الأفضل والأكثر تكلفة والمثالية لأعمالك ذات الميزانية المحدودة. يحب كلوتش، يمكنك تحسين أداء قاعدة معارفك من خلال ميزاتها وأدواتها المجانية والفعالة. جربه هنا.