لقد شهدت الطريقة التي نعمل بها تحولًا كبيرًا في السنوات الأخيرة منذ أن أدى جائحة كوفيد-19 إلى تسريع اعتماد ممارسات العمل عن بعد. نظرًا لأن المؤسسات في جميع أنحاء العالم تتبنى العمل عن بعد كخيار قابل للتطبيق، فمن الضروري البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات التي تشكل مشهد العمل عن بعد.
في هذه المقالة، سنستكشف سبعة اتجاهات للعمل عن بعد يجب على المهنيين معرفتها من أجل تحقيق النجاح في بيئة العمل المتطورة.
أدوات ديناميكية وقابلة للتكيف
تعد أدوات التعاون والإنتاجية وسير العمل مثل Trello وAsana وZoom وSlack وGoogle Meet من الخيارات الشائعة لتبسيط متطلبات العمل عن بعد. ولكن في الآونة الأخيرة، تم تطوير أدوات وأدوات أكثر ديناميكية من قبل بعض أكبر عمالقة التكنولوجيا لتعزيز الإنتاجية في مكان العمل.
أعلنت شركة Apple مؤخرًا عن "الكمبيوتر المكاني" الفريد من نوعه والذي يطلق عليه Vision Pro والذي يمزج المحتوى الرقمي مع الواقع بسلاسة مما يسمح للمستهلكين بتجربة نسخة محسنة من الواقع المعزز.
بالنسبة للعاملين عن بعد، يمكن لمثل هذه الأدوات أن تقلل الحاجة إلى شاشات متعددة حيث تجمع هذه التقنية بين تجربة ثلاثية الأبعاد غامرة تتيح واجهة المستخدم مع تطبيقات متعددة من خلال استخدام سماعة رأس واحدة. وفي حين أن جدوى اعتماده قد تكون موضع شك، إلا أنها خطوة كبيرة في تشكيل الطريقة التي يعمل بها العمال عن بعد في السنوات القادمة.
كما أثرت أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل ChatGPT على سير عمل العديد من العاملين عن بعد من خلال إنشاء المحتوى بسرعة البرق تقريبًا. والواقع أنها واحدة من أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي متاحة لتعزيز الإنتاجية في مختلف المهام.
بغض النظر عن الصناعات أو الشركات التي يعمل فيها العديد من العاملين عن بعد، ستستمر الأدوات التكنولوجية الجديدة وتطبيقات البرامج والأدوات الذكية في تعزيز الإنتاجية لزيادة نمو الأعمال والإيرادات.
ساعات عمل مرنة
إحدى أهم مزايا العمل عن بعد هي القدرة على الحصول على ساعات عمل مرنة. وهذا مهم بشكل خاص لأن العالم يتبنى نهجا أكثر توازنا في العمل والحياة.
لا يعمل جميع الأفراد بذروة إنتاجيتهم خلال نفس الساعات. قد يكون البعض من الطيور المبكرة، في حين أن البعض الآخر من البوم الليلي. تسمح ساعات العمل المرنة للموظفين بمواءمة جداول عملهم مع إيقاعات الطاقة الطبيعية لديهم. تعزز هذه المواءمة إنتاجية أعلى حيث يمكن للموظفين العمل عندما يكونون في أعلى مستويات اليقظة والتركيز. سواء كان الأمر يتعلق بمعالجة المشاريع الصعبة في الصباح أو أخذ استراحة لإعادة شحن طاقتك ثم العمل في المساء، فإن ساعات العمل المرنة تمكن الأفراد من تحسين إنتاجهم.
لم يعد الموظفون عن بعد مقتصرين على جدول زمني تقليدي من الساعة 9 إلى 5، بل يتمتعون بحرية الاختيار عندما يعملون. حتى أن بعض الشركات، مثل Buffer، تعتمد أسبوع عمل مدته أربعة أيام، وهو ما يتباهى به بأنه أدى إلى تحسين إنتاجيتها وصحتها العامة على المدى الطويل.
تسمح الساعات المرنة للأفراد بتحسين إنتاجيتهم بناءً على مستويات الطاقة والتفضيلات الشخصية. علاوة على ذلك، فهو يتيح توازنًا أفضل بين العمل والحياة، حيث يمكن للموظفين الوفاء بالتزاماتهم الشخصية دون المساس بمسؤولياتهم المهنية.
التعاون عن بعد
تتطلب متطلبات العمل عن بعد تعاونًا سلسًا بين الموظفين والشركات. بدءًا من اجتماعات مجلس الإدارة وإدارة المشاريع ووصولاً إلى مشاركة صور الحيوانات الأليفة للموظفين، تقع وظائف التعاون في قلب بيئة عمل محددة عن بُعد.
مع التباعد الجسدي بين الزملاء، أصبحت الحاجة إلى أدوات قوية للتعاون عن بعد أمرًا بالغ الأهمية حيث تتبنى المزيد من الشركات حول العالم طريقة أقل تقليدية في العمل. تعمل هذه الأدوات على سد الفجوة، مما يتيح سلاسة العمل الاتصالاتومشاركة الملفات والتعاون بغض النظر عن الموقع الجغرافي.
تستفيد الشركات من مختلف المنصات والبرامج الرقمية لتسهيل التواصل والتعاون السلس بين الفرق البعيدة. اكتسبت أدوات مثل Slack وMicrosoft Teams وZoom شعبية هائلة، مما يتيح الاتصال في الوقت الفعلي ومشاركة الملفات وعقد مؤتمرات الفيديو. تعمل هذه الأدوات على سد الفجوة بين أعضاء الفريق البعيدين وتعزيز الشعور بالاتصال والتعاون.
خلوات الصحة العقلية والعافية
يمثل العمل من المنزل مجموعة فريدة من المشكلات، بما في ذلك زيادة استخدام الشاشة، ومشاعر العزلة الاجتماعية، وعدم وضوح الخطوط الفاصلة بين العمل والحياة الشخصية. وكنتيجة مباشرة لذلك، تركز الشركات بشكل أكبر على الرفاهية الجسدية والعاطفية من أجل تعزيزها كفاءة الموظف.
لقد كان هناك تحول ملحوظ في التركيز على الصحة العقلية للفرد في السنوات الأخيرة. مع استمرار تلاشي الخطوط الفاصلة بين الحياة الشخصية والمهنية، أصبح من المهم أكثر من أي وقت مضى للشركات أن تعطي الأولوية لصحة وسعادة موظفيها.
بدأ أصحاب العمل الذين لديهم قوة عاملة عن بعد في معالجة مشكلة الصحة العقلية من خلال وضع مجموعة متنوعة من السياسات والبرامج الجديدة. حتى عندما يكونون منفصلين جسديًا، يمكن لأعضاء الفريق أن يشعروا بأنهم أكثر ارتباطًا ببعضهم البعض من خلال استخدام الأنشطة المصممة لإنشاء فرق افتراضية. وكوسيلة لتعزيز المشاركة والصداقة الحميمة بين المشاركين، قد تتخذ هذه المساعي شكل ألعاب عبر الإنترنت، أو "استراحات قهوة افتراضية"، أو حتى تحديات تتعلق بالعافية.
حتى في الأماكن التي يتم فيها فصل الموظفين جسديًا عن بعضهم البعض، تكتسب برامج الصحة شعبية. تزود الشركات موظفيها بالمعلومات والأدوات اللازمة لمساعدتهم على إدارة التوتر، والمشاركة في ممارسات الرعاية الذاتية، وتحقيق توازن جيد بين عملهم وحياتهم الشخصية.
يعد الوصول إلى تطبيقات التأمل أو اليقظة الذهنية أو خدمات الاستشارة عبر الإنترنت أو دروس اللياقة البدنية الافتراضية بعض الأمثلة على أنواع الخيارات التي تندرج ضمن هذه الفئة. يُظهر أصحاب العمل التزامهم بدعم الصحة العقلية لموظفيهم من خلال إتاحة هذه الأدوات لهم.
نماذج العمل الهجين
تجمع نماذج العمل الهجينة بين مزايا العمل عن بعد وفي المكتب. يتيح هذا النهج للموظفين تقسيم وقتهم بين العمل عن بعد والتواجد في موقع المكتب الفعلي.
إحدى المزايا الأساسية لنماذج العمل المختلطة هي المرونة التي توفرها للموظفين. ومن خلال السماح لهم بالعمل عن بعد لجزء من وقتهم، تعمل المؤسسات على تمكين الأفراد من إدارة التوازن بين العمل والحياة بشكل أكثر فعالية. يمكن للموظفين تجنب التنقلات الطويلة، وقضاء المزيد من الوقت مع عائلاتهم، وزيادة التحكم في جداولهم الزمنية. غالبًا ما تؤدي هذه المرونة إلى زيادة الرضا الوظيفي وتحسين رفاهية الموظفين.
وفي الوقت نفسه، تدرك نماذج العمل المختلطة قيمة التعاون الشخصي. في حين أن العمل عن بعد يمكّن الأفراد من التركيز والإنتاجية، فإنه قد يفتقر إلى التفاعلات التلقائية والتواصل وجهاً لوجه التي يمكن أن تعزز الابتكار والإبداع وديناميكيات الفريق القوية.
تتبنى المؤسسات نماذج مختلطة لاستيعاب تفضيلات الموظفين وتوفير التوازن بين التعاون وجهاً لوجه ومرونة العمل عن بعد. يمكن لنماذج العمل الهجينة أن تعزز الإنتاجية، وتعزز رضا الموظفين، وتعزز التعاون بين أعضاء الفريق.
القوى العاملة الموزعة
مع العمل عن بعد، لم تعد الحواجز الجغرافية تشكل عائقًا أمام المؤسسات عندما يتعلق الأمر باكتساب المواهب. أصبحت الشركات أكثر انفتاحًا على مفهوم القوى العاملة المتفرقة، والتي تتكون من عمال يقيمون في مجموعة متنوعة من المواقع، بما في ذلك المدن والدول وحتى القارات.
يعد الوصول إلى مجموعة أكبر بكثير من المواهب في جميع أنحاء العالم إحدى الفوائد الأساسية التي تأتي مع وجود قوة عاملة موزعة.
عندما يتعلق الأمر بتوظيف المرشحين الأكثر تأهيلاً، لم تعد الشركات مقيدة بالحدود الجغرافية. لديهم إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من القدرات والخبرات ووجهات النظر المستمدة من الأشخاص المقيمين في أجزاء مختلفة من العالم. ولهذا السبب، تستطيع الشركات تشكيل فرق تتمتع بمزيج فريد من المعرفة المتخصصة والإمكانات الإبداعية، مما يساعد على تحفيز الابتكار ودفع النمو.
تشجع هذه الحركة التنوع والشمول داخل المنظمات، بالإضافة إلى توسيع مجموعة المواهب المتاحة. ولهذا السبب، أصبحت الشركات قادرة على تسخير إمكانات القوى العاملة الموزعة، مما يمكنها من الاستفادة من مجموعة متنوعة من المواهب ووجهات النظر من أجل دفع الابتكار والنمو.
التأهيل والتدريب عن بعد
التدريب و موظف على متن الطائرة أصبحت ضرورة في مشهد العمل عن بعد. تعمل المؤسسات على تكييف عمليات الإعداد الخاصة بها لضمان الانتقال السلس للموظفين الجدد.
برامج الإعداد الافتراضية، ووحدات التدريب عبر الإنترنت، والوصول إلى الشركة قاعدة المعرفة الداخلية ويتم تنفيذ مبادرات التوجيه لتوفير الدعم الشامل للموظفين عن بعد. يساعد الإعداد والتدريب عن بعد المؤسسات في الحفاظ على الإنتاجية والتأكد من شعور أعضاء الفريق الجدد بالترحيب والتجهيز لتحقيق النجاح منذ اليوم الأول.
الرحل الرقمي
يعد الترحال الرقمي اتجاهًا متناميًا حيث يستفيد الأفراد من العمل عن بعد للسفر والعمل من مواقع مختلفة.
ومع الحرية التي يوفرها العمل عن بعد، يغتنم المحترفون الفرصة لاستكشاف أماكن جديدة مع الاستمرار في الوفاء بالتزاماتهم المهنية. إن ظهور مساحات العمل المشترك، ومجتمعات العيش المشترك، وتأشيرات البدو الرقمية التي تقدمها بعض البلدان، سهّل على الأفراد تبني أسلوب حياة البدو الرقمي. يوفر الترحال الرقمي مزيجًا فريدًا من نوعه بين العمل والحياة وفرصة لاكتساب تجارب متنوعة.
وفي الختام
مع تزايد انتشار العمل عن بعد، من الضروري البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات التي تشكل مشهد العمل عن بعد. يمكن أن يلهمك هذا ببعض التعديلات أو التغييرات الكاملة في جدول عملك عن بعد لتحسين إنتاجية عملك بشكل أفضل وخلق حياة أكثر توازناً.