عندما ظهرت أنظمة برمجيات قاعدة المعرفة الداخلية لأول مرة على الإنترنت، لم تكن لدينا أي فكرة عن الدور الهام الذي ستلعبه، في الطريقة التي تدير بها الشركات مشاريعها.
على الرغم من أن الكثير من الناس أدركوا على الفور إمكاناتهم العظيمة، فقد تطلب الأمر حدوث جائحة عالمي حتى ينتبه بقية العالم.
أجبر فيروس كوفيد-19 الناس على البدء في البحث عن طرق جديدة للحفاظ على الإنتاجية أثناء بقائهم في المنزل لعدة أشهر متتالية.
فجأة، أدوات التعاون عبر الإنترنت و برنامج قاعدة المعرفة، مثل Nuclino وKlutch، أصبحت ذات قيمة لا تقدر بثمن بالنسبة للشركات في جميع أنحاء العالم - لأول مرة، أصبح بإمكان الموظفين وأعضاء الفريق الآن مشاركة معلومات الأعمال بسهولة في المكتبات الرقمية، وهي نوع من الويكي الجماعي، إذا صح التعبير، يمكن الوصول إليها من أي مكان فى العالم.
حتى الآن، مع بدء انحسار تأثيرات جائحة فيروس كورونا، يتم تقديم بدائل Nuclino لأنظمة قاعدة المعرفة يوميًا.
إمكانيات ما يمكنهم القيام به تحسين إدارة المشروع يبدو لا نهاية لها. عندما يتعلق الأمر بالأفراد الذين يرغبون في الاستفادة من هذه الأدوات الرائعة، فقد يكون من الصعب جدًا معرفة التطبيق الأفضل بالنسبة لهم.
إذا كنت واحدًا من هؤلاء الأفراد الذين يجدون أنفسهم أمام قائمة طويلة من خيارات تطبيقات قاعدة المعرفة للاختيار من بينها ولكنهم غير متأكدين من كيفية اتخاذ القرار الصحيح، فقد وصلت إلى المكان الصحيح.
ستنظر هذه المراجعة في سبعة بدائل لـ Nuclino يمكنك اختيارها.
ما هو النوكلينو؟
يعد Nuclino أحد أنظمة قواعد المعرفة الأكثر شهرة في السوق ويستخدمه أكثر من 12,000 فريق في جميع أنحاء العالم.
إنها أداة تعاون جماعي قائمة على السحابة تسمح لأعضاء الفريق بمشاركة المعلومات في الوقت الفعلي، من مواقع مختلفة. إنه سهل الاستخدام للغاية ويتضمن ميزات رائعة مثل المحررين المرئيين وبرامج التكامل التابعة لجهات خارجية.
على الرغم من جودة Nuclino، إلا أن هناك دائمًا مجالًا للتحسين، والعديد من المطورين حول العالم يحاولون ذلك.
تتوفر الكثير من بدائل Nuclino الرائعة عبر الإنترنت، وسننظر في سبعة خيارات نعتقد أنه يجب عليك التفكير فيها بجدية.
بدائل نيوكلينو
1. كلوتش
قد يكون من الأفضل أن نبدأ ببرنامجنا المفضل في هذه القائمة من بدائل Nuclino، لذا أولًا، هو Klutch، وهو نظام برمجي لقاعدة المعرفة وهو أكثر من مجرد أداة تخطيط عادية.
عندما يستخدم بكامل طاقته، سيعمل Klutch على تقليل الوقت الذي يضيعه الموظفون عادةً بشكل كبير، من خلال محاولة تنظيم حتى أبسط الأشياء.
كلوتش هو تطبيق سهل الاستخدام يسمح لك بإبقاء فريقك بأكمله على نفس الصفحة وفي نفس الوقت توثيق المعلومات القيمة لشركتك.
يمكنك توفير الكثير من الوقت في البحث والرد على الأسئلة المتكررة لأن كل ذلك الردود الجاهزة يتم الاحتفاظ بها هناك في متناول يدك.
مع توفر إصدار رائع للهواتف المحمولة أيضًا، يجسد Klutch حقًا جميع جوانب تطبيق قاعدة المعرفة الرائعة.
العمل من أماكن بعيدة ونائية؟ ليست مشكلة، لأن Klutch يتمتع بدعم رائع للوصول عن بعد والذي يضمن أنه بغض النظر عن مكان وجودك، يمكنك دائمًا البقاء على اطلاع بآخر المستجدات مع بقية أعضاء الفريق.
تتمتع Klutch بمجموعة من الميزات المصممة لتلبية جميع أنواع الأعمال، سواء كانت تعتمد على التجارة الإلكترونية، أو التكنولوجيا، أو التعليم والتدريب، أو السلع الاستهلاكية سريعة الحركة، وغيرها الكثير.
بفضل ميزات التعاون في الوقت الفعلي، يمكن لـ Klutch أن يفيدهم جميعًا.
الايجابيات
- بأسعار معقولة جدا
- قوالب مصممة تصميما جيدا لسهولة الاستخدام
- تعاون سريع وسريع الاستجابة في الوقت الفعلي
- نسخة محمولة رائعة
- إعدادات الخصوصية
- ملحقات Chrome وMicrosoft Edge
سلبيات
- جديدة نسبيا في السوق
التسعير: من 5 دولارات لكل مستخدم شهريًا (راجع التسعير الكامل) هنا) خطة مجانية
أفضل من أجل: جميع الشركات
هل تريد معرفة المزيد عن كلوتش؟ يقرأ لماذا يعتبر Klutch أفضل برنامج لإدارة المعرفة للشركات الناشئة
2. الزلزالية
يساعد برنامج المبيعات الرقمية هذا في تنظيم الإيرادات ومعلومات تسويق المحتوى. يعد النظام الزلزالي هو النظام المفضل في إعدادات الأعمال الخاضعة للرقابة والتي تعمل وفقًا لقواعد صارمة، مع الحاجة إلى تعديلات قليلة أو معدومة لإجراء تعديلات فورية.
الحلول المصممة خصيصًا مناسبة تمامًا للخدمات المالية والخدمات الطبية وشركات تكنولوجيا المعلومات. LiveDocs، وهو تطبيق يسمح بمشاركة وتحرير مستندات الشركة في الوقت الفعلي، هو الميزة الأكثر شهرة على Seismic.
على الرغم من جودة التطبيق، فقد قدم بعض المستهلكين شكاوى بشأن القيود التي يفرضها البرنامج والتي تحد من ما يمكنك القيام به على النظام الأساسي.
الايجابيات
- مجموعة واسعة من الواجهات للاختيار من بينها
- تحديث التطبيق سريع وسهل
- نظام برمجي متوافق مع الهاتف المحمول
سلبيات
- يعد الإعداد معقدًا بعض الشيء بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم خبرة كبيرة في تثبيت البرامج
- تخطيط الملفات يحتاج إلى تحسين
التسعير: لا يتم عرض الأسعار على الموقع
أفضل من أجل: الشركات النائية بالكامل
3. الوثيقة360
تم بناء أساس Document360 على الحاجة إلى تحسين الخدمة الذاتية بين العملاء وأعضاء الفريق.
من حيث الوظائف، فإن العرض الأبرز من Document360 هو أداة محرر النصوص Markdown التي تتيح للمستخدمين تحرير مستند نصي عن بعد، وتغيير ميزات مثل التنسيق والعناوين والقوائم والصور والتأكيد.
باستخدام أداة إدارة الفئات، يمكنك إعادة ترتيب محتوى قاعدة المعرفة على النظام الأساسي الخاص بك إلى إجمالي ست فئات فرعية وفقًا للأهمية. الأمان أيضًا من الدرجة الأولى، وذلك بفضل بروتوكولات التشفير المتقدمة.
الايجابيات
- أعلى برامج التحرير
- من أفضل أنظمة إدارة الملفات
- تقارير وتحليلات سريعة وفعالة
سلبيات
- سوء التنسيق والتباعد
- عملية الإعداد الصعبة
التسعير: يبدأ عند $ 249 شهريا
أفضل من أجل: الشركات النائية بالكامل
4. دليل
Proofhub هو تطبيق قاعدة معرفية يسعى إلى البساطة قبل كل شيء، مع الاستمرار في تقديم ميزات رائعة تجعله واحدًا من أكثر أنظمة البرامج المرغوبة في فئته.
يحتوي على مساحة تخزين كبيرة متاحة لأعضاء الفريق، حتى في الخيارات الأرخص.
إذا لم تكن متأكدًا حقًا مما إذا كان هذا هو التطبيق المناسب لأعمالهم، فإن Proofhub يوفر للمستخدمين الجدد الفرصة لتجربة نسختهم المجانية. على الرغم من أن وظائفه محدودة، إلا أن الإصدار المجاني يسمح لك بالتعرف على كيفية عمل التطبيق.
الايجابيات
- أفضل توازن بين الميزات والبساطة في هذه الفئة
- الأدوات المرئية تجعل المناقشات أسهل بكثير
سلبيات
- يمكن استخدام بعض أدوات إعداد الميزانية على المنصة
- سرعة التحميل بطيئة جداً
التسعير: يبدأ في $ شنومكس كل شهر
أفضل من أجل: الشركات النائية بالكامل
5. الخطوط العريضة
يجب على الفرق التي لديها الكثير من الكتابة للقيام بها، خاصة في شكل ملاحظات قصيرة، أن تفكر في هذا الخيار الرائع لإدارة المستندات الخاصة بها. عادةً ما تكون جميع عمليات الكتابة التي تتم على Outline أكثر وضوحًا من تلك التي تتم على تطبيقات سطح المكتب العادية.
تم تنظيم مفكرة المخطط التفصيلي إلى ثلاث فئات لراحتك، وهي الصفحات والدفاتر والأقسام. وهذا تخطيط مشابه لـ Microsoft Note، والذي يوفر انتقالًا سلسًا بين نظامي البرنامج.
السبب وراء اختيار Outline، وهو تطبيق مدفوع، على خيار Microsoft المجاني هو أن Outline أكثر قدرة وأكثر كفاءة.
الايجابيات
- من السهل جدًا تنظيمه، حتى بالنسبة للمستخدمين المبتدئين
- كمية غير محدودة من مساحة الموارد
- واجهة رائعة سهلة الاستخدام
سلبيات
- استقرار التطبيق يترك الكثير مما هو مرغوب فيه
- حجم الخط صغير جدًا
التسعير: يبدأ عند 10 دولارات شهريًا (التسعير السنوي)
أفضل من أجل: الشركات الصغيرة ذات الميزانية المحدودة
6. تترا
مع Tettra باعتباره تطبيق قاعدة المعرفة الخاص بك، يمكنك أن تقول وداعًا لمعلومات الشركة القيمة المنتشرة في كل مكان، مع خطر فقدان بعضها إلى الأبد.
إذا كان هناك شيء واحد تجيده شركة Tettra، فهو تنظيم المستندات المكتبية.
تتيح لك Tettra أيضًا تخصيص كل جانب من جوانب محتوى قاعدة المعرفة الخاصة بك لشخص معين، والذي يكون على دراية جيدة بالتعامل مع المشكلات الموجودة فيه. يمكنك الذهاب إلى أبعد من ذلك من خلال الرجوع إلى مستندات Google على النظام الأساسي، وبالتالي التخلص من الحاجة إلى إضاعة الوقت في إعادة إنشاء المحتوى.
الايجابيات
- نسخة تجريبية مجانية
- عملية إعداد سهلة
- نظام برمجي سهل الاستخدام
سلبيات
- يشبه إلى حد كبير مستندات Google العادية
- وظائف محدودة عندما تكون في الوضع المباشر
التسعير: يبدأ بـ 5 دولارات لكل مستخدم شهريًا
أفضل من أجل: الشركات الصغيرة ذات الميزانية المحدودة
7. الدرس (الآن جزء من الزلزالية)
لقد أثبت هذا الخيار أنه أداة ممتازة لتنمية الفرق التي تحتاج إلى طريقة فعالة للعثور على المستندات والدروس والمعلومات والإجابات ومواقع wiki. ويستخدم روبوتًا آليًا يسمى Ollie لتشغيل محرك البحث الداخلي الخاص به وتقديم استجابات سريعة.
يتم التعرف بسرعة على أية مشكلات تمت مواجهتها على المنصة من قبل وحلها تلقائيًا، مما يقلل من تكرار نفس الأسئلة عدة مرات.
يمكن للمستخدمين ربط Lessonly بتطبيقاتهم المكتبية، مما يعزز كفاءة الخدمة الذاتية.
الايجابيات
- عملية الإعداد سهلة ومجانية
- رائعة للتدريب الداخلي
- تكامل جيد مع الهاتف المحمول
سلبيات
- يمكن أن يكون من الصعب إدارتها
- خيارات التخصيص محدودة
التسعير: وفقا لمتطلبات المستخدم المحددة
أفضل من أجل: الشركات النائية بالكامل
كلمة أخيرة
تتطلب الطريقة الحديثة لممارسة الأعمال التجارية أن تكون الشركة متنقلة قدر الإمكان. لم يعد من الممكن توقع أن يتم تنفيذ جميع الأعمال في نفس المبنى، وعلى هذا النحو، أصبحت تطبيقات قاعدة المعرفة، مثل Klutch، أكثر أهمية من أي وقت مضى.
من بين جميع بدائل Nuclino التي تمت مراجعتها في هذه المقالة، يأتي Klutch في المقدمة بانتظام بفضل برنامجه سهل الاستخدام، والقائمة الطويلة من الميزات الرائعة. جرب Klutch مجانًا!
يجب على الشركات التي ترغب في تحسين الطريقة التي تمارس بها أعمالها أن تفكر بجدية في الاستثمار في أداة التعاون المكتبي متعددة الاستخدامات هذه.
هل تريد معرفة المزيد عن إدارة المعرفة؟
فيما يلي موارد مفيدة لك:
