ومع تقدم التكنولوجيا، تتزايد المخاوف من أن الاستخدام الإضافي لبرامج التشغيل الآلي في مكان العمل والروبوتات لن يؤدي إلا إلى زيادة الضغوط على سوق العمل. والواقع أن وسائل الإعلام ظلت لسنوات عديدة تروج على نطاق واسع لسرد سيطرة الروبوتات.
ومع ذلك، نظرة سريعة على جذرية تحسينات في الإنتاجية تشير التجارب التي شهدتها العديد من الصناعات إلى أن فوائد التشغيل الآلي في مكان العمل تفوق بكثير سلبياتها.
إذا كنت تفكر في تقديم برنامج التشغيل الآلي لمكان العمل إلى عملك، فستساعدك هذه المقالة في تقييم تأثيراته المحتملة وتحديد التطبيقات الأفضل بالنسبة لك.
ما هي الأتمتة؟
بعض المهام متكررة للغاية، ولكنها في نفس الوقت مهمة للغاية لحسن سير العمل في مؤسستك. يجب أن يتم تنفيذها بشكل روتيني، ولكن قد يكون من الصعب إقناع الموظفين بالالتزام بها.
وهنا يأتي دور الأتمتة في مكان العمل. وأفضل وصف لها هو استخدام برامج متخصصة للتعامل مع المهام المتوقعة والمتكررة دون الحاجة إلى مدخلات بشرية.
ومن خلال التحديد المسبق لمعايير القرار، يمكن استخدام النظام الآلي لإكمال المهام الدنيوية بشكل أكثر كفاءة وبدقة أكبر مما قد يفعله الإنسان.
من هو أتمتة مكان العمل؟
قد تتساءل كيف تساعد الأتمتة الشركات وما إذا كانت هذه هي الخطوة الصحيحة لمؤسستك. إذا كنت تدير أي عمل تجاري في عام 2022 لتنمية شركتك والتغلب على منافسيك، فأنت بحاجة إلى برنامج جيد لأتمتة مكان العمل.
لن تصبح تأثيرات الأتمتة في مكان العمل واضحة إلا بعد تنفيذ النظام. ستشهد الأنواع التالية من الشركات أكبر قدر من فوائد الأتمتة:
- الشركات الصغيرة تحاول اقتحام سوق مشبعة
- الشركات التي تتعامل مع الكثير من تحليل البيانات
- منظمة راغبة في تحسين الإنتاجية
- المستشفيات التي ترغب في تقليل عبء العمل على الأطباء والممرضات
- شركات صناعة السيارات تتجه نحو صناعة القيادة الذاتية
- تقوم شركات المقاولات بالكثير من المهام البسيطة التي تتطلب القوة، مثل النشر
فوائد الأتمتة في مكان العمل
إذا كنت لا تزال على الحياد بشأن ما إذا كان يجب عليك تنفيذ برنامج التشغيل الآلي لمكان العمل في مؤسستك أم لا، فإليك بعض الفوائد لمساعدتك في اتخاذ القرار:
1. زيادة الإنتاجية
إن زيادة الإنتاجية هي الهدف الأول للعديد من الشركات التي ترغب في التقدم في الصناعات التنافسية للغاية. في حين أنه يمكن بسهولة تشتيت انتباه البشر بسبب أشياء أخرى تحدث من حولهم ويحتاجون إلى الراحة كثيرًا، إلا أن النظام الآلي لا يواجه مثل هذه المشكلات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشركات استخدام أدوات إدارة المشاريع في Office 365 لتبسيط المهام، وتعزيز التعاون.
وطالما تأكدت من برمجته على الإعدادات الأكثر كفاءة، يمكن للروبوت، على سبيل المثال، الاستمرار في العمل بلا كلل على مدار الساعة. وحتى منحنى التعلم، الذي يحتاجه البشر كلما تم تقديم منتجات جديدة، غير ضروري عند استخدام برامج التشغيل الآلي.
2. انخفاض تكاليف الإنتاج
إحدى المجالات التي تتفوق فيها برامج التشغيل الآلي دائمًا على العمال البشريين هي القدرة على القيام بمهام متعددة. يمكن لنظام الصوت إنجاز المهام التي كانت تتطلب فريقًا من الموظفين بسهولة، مما يقلل تكاليف العمالة بشكل كبير.
يمكنك أيضًا تقليل متطلبات الطاقة، مثل التدفئة والإضاءة، والتي تشكل في كثير من الحالات جزءًا كبيرًا من نفقاتك.
3. سلامة أفضل
ستعرض بعض عمليات المصنع العمال لمواقف خطيرة للغاية. يعد النظام الآلي أفضل طريقة لضمان عدم المخاطرة بحياة القوى العاملة لديك.
وستكون النتيجة انخفاضًا في حوادث مكان العمل، وهو أمر جيد للعمال وللشركة لأنه سيكون هناك عدد أقل من مطالبات التعويض عن إصابات مكان العمل للتعامل معها.
4. يجعل الأعمال التجارية أكثر قدرة على المنافسة
في هذه الأيام، لكي تظل متقدمًا بخطوة على منافسيك، يجب أن تكون قادرًا على صنع منتجات أفضل بمعدل أسرع من أي شخص آخر.
ما عليك سوى إلقاء نظرة على بعض شركات البيع بالتجزئة والتوزيع الضخمة، مثل أمازون، وسترى أن حجم المهام التي يتم التعامل معها يوميًا سيكون مستحيلًا دون استخدام برامج التشغيل الآلي لمكان العمل.
5. تقليل المهل الزمنية للمصنع
بالمقارنة مع الاستعانة بمصادر خارجية في بعض المراحل الأساسية لعملية الإنتاج، فمن خلال الاحتفاظ بكل شيء داخل الشركة، يمكنك تقليل المهل الزمنية التي يتطلبها مصنعك لتلبية طلبات العملاء.
ومع ذلك، لكي تكون فعالاً، تحتاج إلى إيجاد طريقة للتعامل مع العمليات الإضافية والتحكم فيها، وهي إحدى فوائد التشغيل الآلي لمكان العمل.
6. عائد استثمار أسرع
سيتم استرداد التكاليف الأولية لدمج أتمتة مكان العمل في عملك بسرعة من خلال زيادة الإنتاجية التي ستحققها من خلال نظام متكامل جيدًا.
7. الحد من النفايات
إن تقليل الأخطاء في أرضية الإنتاج، واستخدام طاقة أقل، وتقليل مقدار المساحة الأرضية المطلوبة، سوف يجتمع جميعًا لتقليل الهدر الإجمالي لموارد الشركة.
لن يكون هذا مفيدًا لجيبك فحسب، بل يمكنك أيضًا القيام بدورك من أجل البيئة لأن تقليل المواد المهدرة سيقلل من البصمة الكربونية الإجمالية.
8. سهولة التكامل
إذا اخترت برنامج التشغيل الآلي المناسب لمكان العمل، فلا داعي للقلق بشأن دمجه في عملك. لإدارة جميع المهام والبرامج ومعلومات الشركة، يمكنك إنشاء قاعدة معرفية على Klutch ودمجها مع تطبيقات الطرف الثالث الأخرى لزيادة الإنتاجية. يمكنك زيارتهم موقع الكتروني الآن وتعرف على المزيد حول مدى سهولة جعل Klutch جزءًا من الإدارة اليومية لشركتك.
9. تخفيف الطلب على العمالة
تشير توقعات القوى العاملة المستقبلية إلى أن الطلب على العمالة الماهرة سيرتفع بشكل كبير في السنوات القليلة المقبلة، مما يترك أصحاب العمل يكافحون لملء صفوفهم.
يمكن أن تكون أتمتة مكان العمل حلاً قابلاً للتطبيق على المدى الطويل لأن فردًا ماهرًا واحدًا في شركتك يمكنه المساعدة في برمجة نظام كامل للقيام بمهمة عشرة عمال.
الجانب السلبي للأتمتة في مكان العمل
على الرغم من أن فوائد التشغيل الآلي في مكان العمل واضحة تمامًا، إلا أن هناك أيضًا بعض الجوانب السلبية التي يجب أن تكون على دراية بها، مثل:
1. تكلفة التنفيذ
أكبر عيب في أتمتة مكان العمل هو التكلفة الأولية للبرنامج. في حين أن تأثيرات الأتمتة في مكان العمل عادة ما تؤدي إلى زيادة الإنتاجية والمبيعات، ستحتاج الشركات إلى القيام باستثمارات كبيرة قبل أن تحقق عائدًا على الاستثمار.
2. يؤثر على توازن القوى العاملة
وبما أن أنظمة الأتمتة تتعامل مع جزء أكبر من الإنتاج، فسوف يحتاج المديرون والمشرفون إلى تقليل عددهم لأن البرنامج لا يتطلب مراقبة منتظمة كما يفعل البشر. وهذا يعني أن الشركات سوف تقوم بتوظيف عدد أكبر من العمال ذوي المهارات العالية مقارنة بالعمال ذوي المهارات المتوسطة.
3. ضعف التكيف مع المواقف الفريدة
لا يمكن للآلة الآلية أن تتكيف مع موقف معين لأنها تعمل وفق مجموعة البروتوكولات المستخدمة في برمجتها. في بعض الأحيان، ستظل هناك حاجة للتدخل البشري في حالة حدوث أي ظروف غير عادية.
الآن بعد أن عرفت…
لا يمكن المبالغة في تقدير فوائد التشغيل الآلي لمكان العمل. إلى جانب الزيادة الكبيرة في الإنتاجية التي ستستمتع بها، فإن التحول إلى النظام الآلي سيؤدي إلى قوة عاملة أكثر سعادة وأكثر قدرة على أداء واجباتها.
أي أمثلة لأتمتة مكان العمل مذكورة أعلاه ستكون إضافة رائعة لشركتك.
مع كل التعقيدات في إدارة الأعمال، فمن الأفضل أن يكون لديك مصدر واحد للمعلومات متاح لفريقك. يمكنك تقليل الوقت المستغرق في مراجعة المستندات، والرد على رسائل البريد الإلكتروني، والبحث عن سجلات الشركة، والمزيد.
قم بزيارتنا كلوتش لإنشاء قاعدة المعرفة الخاصة بك وإدارة عملك بسهولة!