منذ حوالي خمسة عشر عامًا، كانت فكرة العمل عن بعد والاجتماعات الافتراضية مجرد فكرة للعديد من مستخدمي الهواتف الذكية البالغ عددهم 6.65 مليار تقريبًا في جميع أنحاء العالم اليوم. لقد تغير الكثير منذ ذلك الوقت. لقد غيرت التكنولوجيا طريقة عملنا وتحدثنا مع بعضنا البعض في...
أصبح العمل عن بعد شائعًا بشكل متزايد في السنوات الأخيرة، حيث يختار المزيد والمزيد من الأشخاص العمل من المنزل أو من مواقع نائية أخرى. ومن المرجح أن يستمر هذا الاتجاه في السنوات القادمة، حيث تدرك المزيد والمزيد من الشركات فوائد العمل عن بعد. ...
تخيل أنك تبدأ عملاً جديدًا. أنت متحمس لهذه الفرصة، ومتشوّق للقاء زملائك، ومستعد للمساهمة بمهاراتك. ولكن بعد ذلك، تبدأ عملية الإعداد، وتجد نفسك مدفونًا تحت أكوام من الأوراق، وتكافح من أجل التنقل عبر مختلف...
تعد علاقات العملاء جزءًا مهمًا من النجاح في عالم الأعمال. يتم بناء العلاقات القوية مع العملاء والحفاظ عليها من خلال التواصل الجيد. وذلك لأنه يساعد العميل والشركة على بناء الثقة فيما بينهما. عندما تتحدث مع عملائك بطريقة...
إن العمود الفقري للأعمال التجارية هذه الأيام هو خدمة العملاء: فالطريقة التي تستجيب بها الشركة لعملائها لم تكن أبدًا مهمة كما هي اليوم. من المعروف أن الشركات الكبيرة تستثمر الملايين في البحث عن أفضل السبل لتحسين خدمة العملاء. رئيس بين الجميع...
