Les professionnels créatifs et les amateurs s'appuient souvent sur les outils numériques pour simplifier leur flux de travail. En plus des applications de création artistique, ils s'appuient également sur des outils de prise de notes et d'organisation pour les aider à gérer leurs projets, à fournir un service client et à documenter des informations importantes. Bien que les solutions logicielles comme Craft offrent d'excellentes fonctionnalités de prise de notes, beaucoup en veulent plus. Contrairement à ses concurrents, Craft est conçu principalement pour créer des documents et collaborer avec des pairs. La bonne nouvelle est qu’il existe d’autres outils conçus pour faire passer l’organisation numérique à un niveau supérieur. Continuez à lire pour découvrir sept excellentes alternatives à Craft conçues pour améliorer votre efficacité et mettre à votre disposition de puissants outils de base de connaissances.
7 alternatives artisanales aux réponses prédéfinies
Si vous êtes un professionnel créatif à la recherche de moyens d'améliorer votre productivité et votre efficacité, vous trouverez sept excellentes alternatives à Craft à essayer dans la section ci-dessous. Gardez à l'esprit que ces applications sont destinées à vous aider à écrire une fois et à accéder facilement au contenu créé.
Plutôt que de devoir passer d'un onglet à l'autre ou d'ouvrir un document, ces outils vous permettent de concevoir ce que l'on appelle «réponses standardisées.” Il s’agit essentiellement de réponses pré-écrites aux questions courantes que les clients peuvent se poser, vous permettant de fournir des informations rapidement.
Klutch
Klutch est une entreprise innovante logiciel de gestion des connaissances Solution conçue pour améliorer la collaboration entre les membres de l'équipe et accroître la productivité. Elle se concentre également sur la production et la gestion de réponses prédéfinies et garantit que les informations cruciales sont facilement disponibles partout.
Avec une extension Chrome et un plugin Gmail, Klutch est conçu pour aider les entreprises à offrir des réponses rapides. Alors que Craft vous permet simplement de prendre des notes et collaborer avec les membres de l'équipeKlutch organise les informations de manière à ce qu'elles puissent être facilement récupérées en cas de besoin. Cela peut constituer un véritable changement pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur service client. De plus, vous pouvez parcourir la bibliothèque de modèles pour créer facilement des réponses prédéfinies et collaborer avec d’autres personnes de votre organisation en temps réel.
Avantages
- Processus simplifié de création de réponses prédéfinies.
- Prix abordable.
- Outils de collaboration permettant aux équipes de modifier facilement le contenu.
- Klutch s'intègre à de nombreuses autres solutions logicielles pour des fonctionnalités améliorées.
- Plan gratuit offert pour une utilisation sans culpabilité.
Inconvénients
- Aucun inconvénient notable à utiliser Klutch
Prix et forfaits
L'une des nombreuses raisons d'essayer Klutch est son prix abordable. Vous pouvez commencer dès aujourd'hui avec un forfait gratuit. Voici un aperçu des forfaits disponibles :
- Plan gratuit – 0 $ (limité à 10 éléments et 10 réponses IA)
- Plan Pro – 4 $ par mois facturés annuellement (articles illimités et réponses de l'IA)
TextePie
TextePie est une autre alternative à Craft pour ceux qui espèrent améliorer leur jeu avec des réponses prédéfinies. Plutôt que de devoir passer d'un onglet à l'autre, il permet aux utilisateurs d'envoyer des messages en toute simplicité. La fonction de remplissage automatique facilite le remplissage des informations et l'embauche des employés en vous permettant d'envoyer des invitations à des entretiens et de partager des descriptions de poste en un seul clic.
Cependant, il manque les fonctionnalités de base de connaissances offertes par Klutch.
Avantages
- TextPie fournit un accès rapide aux extraits de texte.
- Les fonctionnalités de collaboration aident les entreprises à maintenir la cohérence dans leur communication.
- Cet outil est facile à utiliser.
Inconvénients
- Il n’y a pas d’outils de création ou de prise de notes.
Prix et forfaits
TextPie propose trois formules :
- Tarte gratuite – 0 $ (60 encarts par mois)
- Tarte personnelle – 6.99 $ par mois, facturée annuellement (400 encarts par mois)
- Whole Pie – 9.99 $ par mois, facturé annuellement (insertions illimitées)
TypeDesk
TypeDesk est une application multiplateforme conçue pour aider les entreprises à rationaliser leurs communications et à garantir la cohérence. Avec des espaces réservés dynamiques où vous pouvez renseigner des informations et des vitesses incroyables, cette application est conçue pour garantir l'efficacité.
Avantages
- Vous obtenez une solution logicielle facile à utiliser.
- Il offre un accès rapide aux réponses prédéfinies.
- Le flux d'activité garantit que tout le monde est informé des modifications apportées à un modèle.
Inconvénients
- Les grandes entreprises peuvent trouver un abonnement TypeDesk coûteux.
Prix et forfaits
Voici un aperçu des plans tarifaires disponibles :
- Gratuit – 0 $ (jusqu'à 10 réponses prédéfinies)
- Premium – 5 $ par mois, facturé annuellement (réponses prédéfinies illimitées)
- Entreprise – tarification personnalisée (adaptée aux besoins des grandes entreprises)
Texte Blaze
Text Blaze est une solution logicielle innovante conçue pour éliminer les erreurs et la saisie répétitive. Grâce à ses puissantes intégrations, elle est conçue pour fonctionner où que vous soyez. Ses fonctionnalités de collaboration permettent à tous les membres de l'équipe d'effectuer des modifications, ce qui en fait un outil idéal pour les particuliers comme pour les équipes.
Avantages
- Un forfait gratuit est disponible.
- Les fonctionnalités d’automatisation de texte sont excellentes.
Inconvénients
- Text Blaze peut être trop cher pour les grandes équipes.
- Les outils de collaboration de l'application sont limités.
Prix et forfaits
Voici un aperçu des forfaits de Text Blaze (tarifs annuels) :
- Gratuit - $ 0
- Pro - 2.99 $ par mois
- Entreprise – 6.99 $ par utilisateur et par mois
- Entreprise – tarification personnalisée
tétra
Vous souhaitez exploiter la puissance de l'IA pour améliorer votre flux de travail ? Si tel est le cas, tétra est une excellente option à considérer. Elle vous permet de trouver instantanément les informations que vous recherchez dans les documents de l'entreprise et garantit que les membres de votre équipe ont facilement accès aux données cruciales.
Avantages
- Il s'agit d'une puissante application de base de connaissances avec d'excellents outils.
- C'est parfait pour les utilisateurs de Slack.
Inconvénients
- Malheureusement, Tettra n'a pas de forfait gratuit.
- Les entreprises comptant plus de 50 utilisateurs peuvent s’attendre à payer des milliers de dollars pour cet outil.
Prix et forfaits
Regardons les packages proposés par Tettra.
- Basic – 4 $ par utilisateur et par mois, facturé annuellement (10 utilisateurs minimum)
- Mise à l'échelle – 8 $ par utilisateur et par mois, facturés annuellement (10 utilisateurs minimum)
- Professionnel – 7,200 50 $ par an (pour XNUMX utilisateurs)
Kipwise
Si vous avez besoin de partager efficacement des informations entre les membres de votre équipe, Kipwise est un bon produit pour vous aider à faire exactement cela. Avec un bot de réponse automatique Slack, des réponses IA, une large gamme d'intégrations et bien plus encore, il vaut certainement la peine d'être envisagé à la place d'un simple outil comme Craft.
Avantages
- Il existe de nombreuses fonctionnalités intéressantes pour l'efficacité et la productivité.
- C'est idéal pour les grandes équipes.
- Une fonction de recherche puissante peut être utilisée pour aider les utilisateurs à trouver ce qu’ils recherchent.
Inconvénients
- Cet outil n'est pas adapté aux petites entreprises.
- Il n'y a pas de plan gratuit.
Prix et forfaits
Les packages Kipwise sont les suivants :
- Premium – 6.30 $ par utilisateur et par mois, facturé annuellement (minimum 20 utilisateurs)
- Marque – 12.60 $ par utilisateur et par mois, facturé annuellement (minimum 20 utilisateurs)
- Entreprise – Tarification personnalisée
Document360
Ce logiciel de gestion des connaissances basé sur l'IA est spécialement conçu pour aider les entreprises à gérer leurs informations. Il s'intègre à de nombreux outils différents, vous permettant d'accéder facilement à tous vos documents sur plusieurs plateformes. Vous pouvez rendre vos fichiers privés ou publics pour un meilleur contrôle.
Avantages
- Vous obtenez des fonctionnalités complètes.
- Il offre de multiples intégrations.
- Document 360 convient aux entreprises de toutes tailles.
Inconvénients
- Il n’existe pas de structure tarifaire transparente.
Prix et forfaits
Contrairement aux autres alternatives à Craft de cette liste, Document360 ne fournit pas de prix sur son site Web. Au lieu de cela, les utilisateurs doivent contacter l'équipe pour plus d'informations. Cependant, des essais gratuits sont disponibles pour les trois packages.
Choisir la bonne alternative
Maintenant que nous avons réduit vos options à sept alternatives Craft, vous vous demandez peut-être comment vous allez en choisir une pour votre entreprise. Voici quelques conseils pour vous aider à prendre la bonne décision :
Tenez compte de vos besoins
La réalité est que toutes les solutions logicielles que nous avons mentionnées ci-dessus sont conçues pour répondre à des besoins différents. C'est pourquoi il est important de vous asseoir et de noter ce dont vous ne pouvez absolument pas vous passer. Vous souhaitez améliorer l'efficacité de votre service client ? Recherchez une application de réponse prédéfinie comme Klutch, conçue spécialement pour vous faire gagner du temps. Assurez-vous que votre application dispose des fonctionnalités dont votre entreprise a besoin pour prospérer.
Regardez la taille de votre équipe
Certains outils sont plus adaptés aux grandes équipes, tandis que d'autres sont mieux adaptés aux petits groupes. Lorsque vous faites votre choix, assurez-vous d'opter pour une solution logicielle adaptée à la taille de votre équipe.
Budget
Bien que cela ne doive pas être le facteur décisif, il est important de calculer le coût. Établir un budget peut vous aider à rester sur la bonne voie et à éviter des dépenses inutiles. Bien qu'il soit crucial de choisir un plan rentable, méfiez-vous des plans ridiculement bon marché qui ne tiennent tout simplement pas leurs promesses.
En résumé
Prendre des notes est important, et des outils comme Craft ont certainement leur place. Mais le monde change. Être capable de proposer des réponses rapides et de collaborer de manière fluide peut aider les entreprises à se démarquer de leurs concurrents.
Lors du choix des alternatives à Craft, il est important pour les équipes de réfléchir à leurs besoins créatifs et de s'assurer que l'application qu'elles choisissent est efficace. Si vous recherchez une solution logicielle de base de connaissances complète et étonnante conçue pour créer une alternative simple à Craft, alors Klutch vaut certainement la peine d'être vérifié. Vous pouvez profitez du plan gratuit de l'essayer avant de s'engager financièrement.
